在过去的一年里，我们见证了前所未有的视频通信规模，从远程工作到虚拟会议，再到网络研讨会、市政厅会议、戏剧和音乐等直播活动。在游戏世界中，许多赌场访客变成了在线用户。

与此同时，交互式直播成为了需要在线创建引人入胜体验的运营商的重要盟友。这种转变创造了独特的机会，并且有一些引人注目的例子表明，直播如何有效地用于保持大量人群的联系，让他们互动，甚至像参加现场活动一样玩游戏。

nano宇宙（nanocosmos）首席执行官Oliver Lietz分享了他对流媒体新时代的看法，以及直播如何帮助运营商保持业务增长的势头，并利用交互式直播提供的新机会。

SBC：疫情将直播变成了新常态，许多用户转向互联网寻求娱乐。我们在交互式直播方面处于什么位置，运营商面临的技术挑战是什么？

OL：我们正处于加速阶段。观众正在寻找出色的互动体验，而提供商需要通过虚拟方式实现这一目标，无论是由于限制还是为了满足从家中参与活动的个人偏好。然而，直播伴随着技术挑战：工作流程可能非常复杂。同时运行在线赌场并处理实时视频和流媒体技术非常困难。

与此同时，在线游戏提供商被迫寻找一种解决方案，让玩家获得出色的互动体验。这使得产品范围缩小到可以在一秒或更短的时间内向全球提供直播的产品。如果这部分没有涵盖，用户体验将会很差。

SBC：好的，那么nanocosmos如何在满足交互式直播的关键“一秒或更短”的延迟的同时，驾驭复杂的工作流程？

OL：我们是一家经验丰富且极具活力的公司，这非常适合快速行动。我们与客户密切合作，并将他们视为合作伙伴，以帮助他们进行全球推广。因此，我们的产品有时会成为满足他们需求的精品解决方案。

采用360度视角的用例是我们一直在追求的，并且已被证明是成功的。然而，iGaming是一个特殊的用例。您需要了解玩家才能保持竞争力。例如，移动革命已经将游戏行业推向了“移动优先”的策略，因此我们的解决方案在所有设备上都能很好地运行，这使其非常成功。

如今，我们看到了额外的需求。许多在线游戏运营商似乎没有意识到对数据指标和分析的需求。为了成功地运行游戏，需要深入了解玩家如何访问直播、从哪里访问直播以及直播在什么情况下表现如何。最终，没有人愿意牺牲体验质量（QoE）。这就是为什么我们添加到解决方案中的分析是交互式直播解决方案所必需的创新。

我们看到最近获得的流媒体媒体颁发的直播奖是对我们成功的肯定，并认为：全面的方法和超低延迟是持续成功和观众参与的关键。

SBC：所以体验是虚拟的，但仍然是成功的；您能解释一下这是如何实现的吗？您如何确保直播符合您在现场观看活动时的期望？

OL：致力于使用超低延迟的交互式直播是必须的。接下来要记住的是，企业需要一个能够完全控制工作流程的解决方案，避免任何可能增加延迟的复杂性层。此外，正如已经提到的，该解决方案需要在桌面和移动设备上都能很好地运行，完全无需插件，并且可以在任何浏览器上运行。

接下来是：利用低带宽来接触您的观众。为了接触全球各地的玩家，直播工作流程必须适合强大且可靠的内容交付网络（CDN）。无论可用带宽如何，以近乎实时的速度提供游戏的关键在于强大的音频/视频流媒体技术，包括在任何设备和浏览器上进行自适应比特率播放。

通过自适应比特率播放，流媒体会自动调整到适合可用网络的最佳质量。基于云的实时转码器将原始直播从高质量输入流转换为不同的较低质量流，具体取决于可用的带宽。

如果这些挑战以智能方式被一一攻克，我相信它可以达到预期。请记住，您实际上只有一次机会，否则玩家可能会离开并去其他地方。

SBC：最后，考虑到我们讨论的所有内容，我们能从2022年的直播解决方案提供商那里期待哪些新发展？

OL：疫情留下了一个巨大的空白。视频通信市场已经变得更加成熟，但社交互动仍然远未达到正常的速度和程度。

这也将在2022年继续影响商业世界。我们可以期待对直播互动的持续需求，但对体验质量（QoE）和服务质量（QoS）的要求甚至更高。

因此，我们预计数据洞察力方面的趋势将会增加，最终目标是改善最终用户的体验。帮助运营商做出关于其直播的正确技术选择的重要信息需要在他们的指尖，这是合乎逻辑的。

在进一步发展中，分析需要成为等式的一部分，并且应该被用来推动营销和销售策略。

“移动优先”游戏将继续保持重要性，这包括通过不同的网络提供它。5G的到来很可能成为这一势头的一部分，并推动在线游戏在全球范围内的重要性。这意味着我们可以期待移动玩家获得更好的体验。

此外，我们看到安全和内容保护变得越来越重要。为了避免流媒体被劫持并且内容被滥用，需要提供安全的流媒体，并使用合适的技术来检测任何欺诈行为。nanoStream Cloud将被更新以涵盖一个新产品功能，该功能可以提供更多关于可能攻击的见解，并帮助减轻滥用行为。

全球方法为企业创造了新的机会，让他们可以通过强大的直播平台和强大的技术随时随地接触他们的玩家，以创造互动体验。